Termos de Uso e
Controle de Acessos.
Condições para acesso e utilização da plataforma e submissão de projetos.
Última atualização: 27 de setembro de 2026Diretrizes de uso da plataforma
O acesso à infraestrutura digital do Grupo Projetta implica a aceitação integral de nossas normas de segurança, engenharia de dados e governança.
Objeto
O portal apresenta os serviços de beneficiamento industrial e instalações do grupo, além de servir como hub para submissão de arquivos técnicos e acompanhamento de contratos corporativos.
Portal restrito, Autenticação (2FA) e Responsabilidade
Áreas restritas exigem autenticação em duas etapas (2FA). O contratante — seja pessoa jurídica ou pessoa física — é inteiramente e solidariamente responsável por qualquer ação realizada através das credenciais dos seus colaboradores ou das suas próprias credenciais. Revogações de acesso de engenheiros ou gestores desligados devem ser comunicadas imediatamente à nossa TI.
Submissão de Projetos (Isenção de Responsabilidade Técnica)
Os projetos (plantas arquitetônicas, memoriais descritivos, CAD/CNC) enviados pelo cliente via plataforma ou meios oficiais são considerados finais. O Grupo Projetta isenta-se totalmente de responsabilidade por erros estruturais, de medida ou de cálculo intrínsecos aos arquivos originais fornecidos pelo cliente. A execução respeitará rigorosamente o escopo recebido e aprovado.
Monitoramento ativo (SOC) e Proteção de Ativos
Tentativas de scraping (extração automatizada), engenharia reversa de nossos painéis ou acessos anômalos resultarão em bloqueio imediato do IP pelo nosso SOC (soc@grupoprojetta.com.br) e notificação legal. Indisponibilidades programadas pelo NOC (noc@grupoprojetta.com.br) não gerarão direito a indenização.
Propriedade Industrial
Metodologias de instalação, catálogos técnicos e arquitetura de marca apresentados na plataforma são propriedade intelectual do Grupo Projetta.
Tratamento de Dados, Links de Terceiros e Limitações
O tratamento de dados segue a nossa Política de Privacidade. Não nos responsabilizamos por links externos ou falhas oriundas de instabilidades sistêmicas imprevisíveis.
Legislação aplicável e foro
Fica eleito o foro da Comarca de Barra do Piraí — RJ para dirimir eventuais litígios contratuais ou de uso da plataforma.
Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais.
dpo@grupoprojetta.com.brTecnologia da Informação (TI)
Suporte técnico e acessos: redefinição de senhas, falhas na autenticação de duas etapas (2FA), contas bloqueadas pelo SOC e dificuldades na área restrita.
ti@grupoprojetta.com.brTrust Center
Nosso Trust Center centraliza a governança de dados e o controle de acessos, garantindo segurança, rastreabilidade e conformidade. Solicitações relacionadas a acesso e auditoria podem ser enviadas para o canal oficial.
trustcenter@grupoprojetta.com.brSOC — Security Operations Center
Defesa cibernética proativa: mitigação de tentativas de invasão, espionagem industrial ou interceptação de projetos confidenciais. Reportes de vulnerabilidades de segurança devem ser enviados a este canal.
soc@grupoprojetta.com.brNOC — Network Operations Center
Garantia de disponibilidade: monitoramento contínuo dos portais de acompanhamento de obras e integração sistêmica. Reportes de indisponibilidade e infraestrutura devem ser enviados a este canal.
noc@grupoprojetta.com.br